As Tecnologias da Informação e Comunicação(TIC) se relacionam ao tratamento da informação, articulado com os processos de transmissão e comunicação da mesma.
Dentro das organizações as tic tem papel importante na construção de sistemas de informação que apóiam a estrutura organizacional,ajudam à tomada de decisões, auxiliam no desenvolvimento de produtos pois oferecem recursos para seu desenvolvimento e auxiliam o atendimento aos clientes pois possibilitam divulgação de informação sobre produto ou serviço e negociação de preços, por exemplo.
Nesse sentido, as organizações vêm aumentando o uso das TIC. De acordo com o artigo “TI nas empresas brasileiras”, o uso de computador é praticamente absoluto entre as empresas dos setores de atividades imobiliárias, aluguéis e serviços prestados a empresas; e transporte, armazenagem e comunicação. É elevado (96%) no setor de comércio, reparação de veículos automotores, objetos pessoais e domésticos. Na indústria de transformação, o uso do computador atinge 94% das empresas, e nos outros setores da economia, 84% .
É válido ressaltar que possuir TIC não é fator de sucesso para as organizações. Além de obtê-las é importante usá-las de acordo com as necessidades estratégicas e operacionais.É importante saber o momento adequado para utilizar, quais são os benefícios possíveis elas trarão e também considerar as características de mercado em que as organizações atuam para que não sejam gastadas verbas de forma inadequada.
Por: Ariela Bakir
Referência:
LIMA,Márcia.NIC.br mapeia TI nas empresas brasileiras.mai.2008.Disponível em: www.baguete.com.br/index.php
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quinta-feira, 23 de outubro de 2008
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